嬰兒票： 未滿2足歲 (以搭船日期計算) 之嬰兒，不另提供座位 (每一成年旅客限帶一名嬰兒)。，不須額外支付碼頭服務費。

孩童票： 指2歲以上未滿12足歲的孩童 (以搭船日期計算)，搭船時應購買兒童票， 提供座位。且必須有成人旅客陪同。12歲以上則須購買學生票或成人票。

70歲以上老人或懷孕超過32週以上的孕婦，購票時應提供醫生健康診斷証明文件或心電圖及高血壓檢查報告。

70歲以上老人或懷孕超過32週以上的孕婦搭船當天須攜帶文件正本予以備查，若當場發現証件效期失效或是未帶證件而無法証明者，碼頭現場有權拒絶旅客登船。

船票改期必須於原訂出發日24小時之前辦理完成；逾期船票立即失效無法使用，只能依照退票作業辦理。

船票逾期：逾期船票立即失效無法使用，只能依照退票作業辦理，逾期退票手續費單程700元；來回1400元。